Si quieres jugar al mejor bingo online, te recomendamos visitar Tombola, una gran alternativa a Monopoly Casino.
Monopoly Casino
Este casino no es tan conocido debido a que se ha unido al mercado de apuestas online recientemente. Está operado por la empresa Juegos España, aunque pertenece a un grupo de compañías más grande denominado Gamesys Group, con muy buena reputación en cuanto a desarrollo de software. En España tiene su correspondiente licencia expedida por la DGOJ, pero también la ha obtenido en otros países. Su residencia legal está en Ceuta, ciudad autónoma de España.
Monopoly Casino es el resultado de una alianza entre Scientific Games, a la que pertenece la famosa marca Hasbro responsable de los juegos de mesa de monopoly, y Gamesys Group. En la península ibérica lo que se ha hecho es darle continuidad con este operador al proyecto iniciado en Gran Bretaña en el año 2015 y que ha tenido tanto éxito. Una expansión internacional con el objetivo de seguir expandiendo la marca monopoly y que puede ser muy beneficiosa para el sector, pues le da una opción diferente a los jugadores, con juegos diferentes y de valor.
La web del casino Monopoly es bastante sencilla, pero da la impresión de ser menos profesional que otras de la competencia. Los espacios están bien divididos, aunque hay herramientas que cuesta encontrar en la página. En sus secciones Casino Online, Slots y Juegos Destacados tienes todos su servicios disponibles. Para empezar a disfrutar de ella solo tienes que entrar a formar parte de la comunidad a través de los botones que tenemos en la parte superior derecha de la pantalla.
Monopoly Casino tiene un catálogo de slots y otros juegos con más de 200 títulos disponibles en la zona de casino online, a los que hay que sumarles variedades de ruleta, ruleta en vivo y los que van enfocados al juego de monopoly. Un número bastante bueno y con explicación debajo de cada juego para que los jugadores no se pierdan ni un solo detalles de cómo conseguir ganancias.
Para aquellos jugadores que quieran familiarizarse con el sector es una buena opción, puesto que no te vas a encontrar con demasiadas sorpresas, ni vas a sentir que no sabes manejarte por su página web. Esa es la ventaja que da la sencillez.
Lo que sí que tiene esta web es un par de juegos que te ayudarán a entender a lo que te enfrentas y que te mostrarán lo que son las máquinas tragaperras o slots del catálogo del casino. Son juegos que dan mayores ventajas al jugador, pero con los que no es sencillo hacerte si no probaste antes. Aun así, Monopoly Casino tiene todo bien explicado en su sitio para que no quede ningún tipo de duda.
Usabilidad de la web y compatibilidad con dispositivos móviles
Este operador cuenta con aplicación para dispositivos pero solo dedicada a slots y tragamonedas, aunque desde su versión móvil es desde donde se puede disfrutar de sus servicios de una forma completa y donde y cuando quieras. Se puede navegar con mucha fluidez y sin problema.
La web es bastante básica, pero atractiva por los colores y la fuente de las letras que han utilizado desde este casino. Quizá para encontrar algunos apartados está más complicado, pero al final de la web lo tenemos casi todo a nuestra disposición. Además su inspiración en el estilo del clásico juego del Monopoly hacen de este casino todo un atractivo para los jugadores.
Atención al cliente de Monopoly Casino
En cuanto a la atención al cliente, lo bueno de Monopoly Casino es que cuenta con una serie de opciones bastante buena y completa, y sobre todo bien estructurada que es algo que se puede echar en falta en otros servicios de atención al cliente de la competencia.
Cuenta con un chat de soporte en vivo para que hables con un operador y trates con él cualquier problema que tengas. El usuario debe introducir su dirección de correo, su nombre completo y su número de miembro, y esperar que sea atendido.
En la misma categoría de atención al cliente también encontramos una selección de preguntas frecuentes bastante amplia y atractiva. En ella se incluye un buscador para poder encontrar tú mismo el término que necesitas, o también puedes decantarte por aprovechar sus categorías y buscar la duda que tengas en ella.
Junto a esto tenemos también un número de teléfono como el 93 122 70 75 y el correo electrónico [email protected]. Incluso hay un apartado dedicado solo al envío de documentación, por si fuera ese el problema que tienes.
Métodos de pago de Monopoly Casino
Los métodos de pago sí que son algo más limitados en esta sala de juegos. Cuenta con tarjetas de débito o crédito y transferencias bancarias, que son las más habituales y utilizadas, pero al margen de estas solo tienen Paypal y PaySafeCard. Lo bueno es que tienen límites altos a la hora de retirar.
Hay métodos de pago como tarjetas Visa o Mastercard cuyo máximo se marcha hasta los 10.000€, quedando paysafecard en 1.000€ y paypal en 8.000€. El retiro mínimo en tarjetas es de 10€ y de 20€ en el resto de opciones, mientras que el tiempo que tarda en tramitarse una transacción es de un máximo de 24 horas en el caso de los métodos de pago alternativos, y de 1 a 8 días hábiles en los sistemas bancarizados.
Abanico de juegos que ofrece
Ruleta: Ruleta europea, Lightning Roulette, Ruleta espléndida, Ruleta de apuestas altas, Ruleta de apuestas altas espléndida, Ruleta en vivo.
Blackjack: Clasico, multimano.
Slots: Monopoly al bolsillo, Monopoly ciudad de Londres, Monopoly ganancias a tutiplen, Monopoly mansion paradisíaca, Secretos del Fénix, Eye of horus, Duble buble bote, Wings of paradise, Wild prairie, Samba samba, Danza de los diamantes, La isla de tiki bote, Action jack, Alaskan fishing, Aloha cluster pays, Arcane reel chaos, Asalto al banco, Balloon bonanza, Banghai, Book of oz, Break da bank again, Bucaneros, Bubbling falls, Cabaret, Cats, Citas, Dazzle me, Diamond stack, El cartel, El tesoro pirata, Exotic cats, Eye of horus, Finn and the Swirly spin y muchos más.
Otros: Hundir la flota keno, Mayor menor.
Preguntas frecuentes acerca de Monopoly Casino
¿Cómo me puedo registrar en Monopoly Casino?
Realizar un registro en el casino de Monopoly no es algo complicado. Tan solo hay navegar hasta la parte superior izquierda, rellenar un sencillo formulario en tres pasos con todos tus datos y completar tu depósito inicial. Después Monopoly Casino puede solicitarte que verifiques tu cuenta a través del correo electrónico y que envíes la correspondiente documentación que acredite tu identidad para tener el proceso entero completado.
¿Cómo hago un depósito en Monopoly Casino?
Las fórmulas para llevar a cabo un primer depósito en Monopoly Casino son variadas. Lo más sencillo es completarlo nada más realizar tu registro. Otra opción es marcharse hasta el apartado de depósito de la cuenta y completar los pasos que se solicitan. Tan solo hay que seleccionar el método de pago que se prefiere e introducir la cantidad de depósito. Una vez que esté hecho solo hay que esperar a que la transacción se confirme. Y recuerda que tarjetas de crédito, transferencias, paysafecard y paypal son las opciones que tiene el usuario.
¿Monopoly Casino es un casino seguro?
Sí, Monopoly Casino es un operador completamente seguro para el jugador. En el pie de página tienes toda la información acerca de sus licencias, las que le han otorgado los organismos del juego oficiales en España encargados de esta materia. Como podemos ver tiene licencias para operar con ruleta, blackjack y máquinas de azar. Además de especificar hasta su domicilio social en esta parte de la home.
En ese sentido, Monopoly Casino es un operador que no engaña y que va de frente. Ha preferido lo más práctico para el jugador, que es poder ver todas sus licencias y permisos de un plumazo, antes que algo más estético y que deje esta información más escondida en los apartados de la web. Además, si observas en la parte superior izquierda de tu navegador, comprobarás que al lado de la url hay un candado que certifica que su página es un sitio seguro, con fuertes cifrados de información para que esta no pueda extraviarse.
También cuenta con el apoyo de instituciones que apuestan por el juego responsable, que velan por controlar los problemas relacionados con esta actividad y que regulan que los casinos estén también comprometidos en todas estas tareas. El sello de juego seguro o el de jugar bien así lo dejan claro.
¿Puedo jugar con Monopoly Casino desde el móvil?
Sí. Monopoly Casino se encuentra perfectamente adaptado a las pequeñas pantallas y ha hecho un esfuerzo por convertir su sitio en un lugar perfectamente navegable desde el teléfono móvil o el smartphone de cualquier usuario en España, aunque solamente sea para sus juegos de slots. La versión móvil de la web se centra en eliminar algunos elementos que sobran y remodelar el contenido para que resulte atractivo. Incluso el menú que se despliega es algo más amplio, para poder tener todo a un solo click.
Con lo que no cuentan es con una aplicación móvil. Hay que especificar que en la app store es posible que encuentres una aplicación de Monopoly Casino, pero esta solo es utilizable en Reino Unido. En España todavía no hay manera de jugar desde una app hecha para terminales Android, iOS o Windows de la península. Sin embargo, la versión móvil cumple con lo que necesitan los jugadores para llevarse su casino a cualquier sitio.
¿Por qué debo entregar una copia de mi DNI a Monopoly Casino?
Este trámite es algo que tanto Monopoly Casino como el resto de casinos online y actores relacionados con el mundillo han tenido que implementar en sus procesos de recepción de nuevos jugadores. Para asegurar que los usuarios que se registran se encuentran en España, Monopoly Casino te solicitará una fotocopia de tu DNI o de otro documento alternativo que verifique tu identidad, como el carnet de conducir.
La Dirección General de Ordenación del Juego en España será la que se encargará de verificar tu identidad y la de dar luz verde a que puedas formar parte de la familia de Monopoly Casino. Así está regulado por ley y es un trámite por el que tienen que pasar todos los jugadores nuevos en todos los casinos. Entregar los documentos escaneados es muy sencillo, aunque el proceso de verificación puede retrasarse unos días. Después ya podrás jugar con total libertad.
Para cualquier tipo de duda, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Monopoly Casino y que sus operadores te ayuden con el proceso.
