enracha

Reseña de enracha

La plataforma de enracha se unió al mercado de apuestas en línea español en 2011 con su apartado de casino y estrenando en 2020 su sección de apuestas deportivas. Es un operador que pertenece a The Rank Group, una empresa que lleva activa desde 1937 como parte de la industria del cine y el espectáculo, y que la primera disciplina de entretenimiento en la que se fijó fue el bingo. Cuenta con hasta 9 salas físicas de bingo repartidas por todo el país y su éxito con ellas le ha llevado a tomar la decisión de entrar a competir también en la red.

Su web tiene por un lado la parte dedicada a salas de bingo en línea, por otro la zona de casino y por otro la sección de apuestas. Para empezar a jugar en ellas solo tienes hacer click en el botón “Entrar” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. Ahí podrás introducir tus datos, si ya perteneces al grupo de jugadores, o registrarte rellenando un sencillo formulario. Una vez hecho esto y confirmada tu cuenta, empezarás con la diversión.

En cuanto a su reformada zona de bingo, predomina la presencia de variedades de 90 bolas y también cuentan con otras funciones de botes mínimos garantizados y premios compartidos. Además cuenta con acumulados extra para sus juegos en los que fija más ganadores en cada partida.

Su software de apuestas online cuenta con una buena consideración en el mercado gracias a sus cuotas, mientras que la sección de casino es la más amplia de todas gracias a la presencia de un montón de juegos entre ruleta, blackjack, slots, slingo, variantes virtuales y títulos de casino en vivo. En casi todos los casos vas a poder probarlos de manera totalmente gratuita mediante la versión demo, aunque es como sala que ofrece juegos de videobingo como más destaca.

Una web bastante sencilla, fácil de navegar y atractiva a nivel gráfico, sin mucho texto que eche para atrás al cliente. Es un muy buen sitio para aquellos jugadores que acaben de empezar y quieran familiarizarse con las apuestas a toda clase de juegos en un casino online.

Juegos disponibles en enracha

La página web de enracha cuenta con una buena selección de juegos en un catálogo enfocado al jugador de casino, pero que también cuenta con otras variantes muy apetecibles para los apostadores.

En enracha también cuentan con una sección de juegos virtuales que van actualizando periódicamente y que no siempre cuenta con títulos disponibles. Por eso es importante aprovecharlos una vez que los sacan, ya que es otra manera diferente de jugar.

Salas de bingo en línea

La sección de bingo de enracha ha implementado tres salas de juego regular con diferentes características cada una de ellas y una cuarta sala algo diferente que permite apostar al bingo en vivo. Te las describimos a continuación:

• SUPER90:Esta sala de bingo de noventa bolas está disponible durante las 24 horas del día. Sea cual sea la hora a la que juegues los cartones van a ser a 49 céntimos y los bingos pueden llegar a ser muy altos. Además, si cantas bingo antes de la bola 37 te llevas un gran bote acumulado que quizá te cambie la vida, ya que ha llegado a superar los 150.000 euros. Descubre también los premios extra y los botes más sencillos de ganar de lo normal.

• SUERTE90:Otra sala de noventa bolas pero con horario más reducido, ya que sólo está disponible de 08:00 a 03:00. Su principal ventaja es el precio tan barato de los cartones (10 céntimos). Como en la anterior, ofrece la posibilidad de ganar un bote acumulado cantando bingo antes de la bola que salga en trigésimo séptimo lugar, junto a super botes con bingo mínimo garantizado.

• FORTUNA90:Esta sala es algo especial, porque a diferencia de otras salas de bingo online el precio de los cartones oscila entre los 99 céntimos y los 2€, y contiene un bote acumulado que se puede conseguir cantando antes de la bola 37 en el horario de apertura de la sala, de 20:00 a 03:00. Dicho bote se comparte con la sala de Super90.

• Show de bingo en vivo: Esta sala conecta al usuario con la popular y más que conocida plataforma de YoBingo, en concreto con el show de bingo en streaming en directo que ha implementado este operador. Los jugadores podrán interactuar en tiempo real tanto con el presentador del evento como con el resto de la comunidad, además de poder llevarse un superbote compartido y pequeños regalos en minijuegos entre partida y partida.

Club VIP

La oferta de enracha no dispone en estos momentos de un Club VIP o programa de fidelización para los usuarios que más tiempo lleven apostando en su plataforma o que más dinero inviertan en ella. Sus clientes tendrán que mirar al apartado de promociones para poder explorar nuevas opciones de conseguir ganancias.

No obstante, es cuestión de tiempo que los operadores que disponen de bingo para jugar de manera gratuita terminen implementando un plan de este tipo, pues se antoja fundamental para retener a los jugadores y premiarles por su aportación en la web.

Compatibilidad con dispositivos móviles

La principal herramienta de la que dispone enracha para hacer disfrutar a sus jugadores de lo mejor de las apuestas es su versión para móviles. Esta no solo está optimizada para ser visualizada correctamente desde cualquier pequeña pantalla, sino que se ha encargado de redistribuir los elementos que vemos en la versión de ordenador para situarse en perfecta armonía con tu dispositivo.

En cuanto a los tiempos de carga es una herramienta muy rápida en todas las secciones, no requiere de ningún tipo de descarga y a nivel visual es bastante sencilla. Contiene lo esencial de cada apartado en un tamaño apropiado al terminal desde el que la visualices.

Por contra, no cuenta con una app como tal desde la que jugar en línea a sus principales juegos. De lo que sí que disponen es de una aplicación complementaria para clientes de algunas de sus salas físicas, vinculable a la tarjeta del club de jugadores y que te permite obtener premios y estar informado de todo lo relativo al bingo presencial en cuestión.

Bono de bienvenida

La oferta de bienvenida de enracha para sus nuevos jugadores que se registren en su plataforma trata de un bono que ofrece el 100% extra hasta 100€ de bono para casino. La pega es que este bono no vas a poder utilizarlo en las salas de bingo, sino tan solo en juegos de casino, slots y videobingos, pero aun así te puede resultar interesante.

Los pasos a seguir por el usuario son los de abrir una nueva cuenta en la página web del operador y realizar un primer depósito con el que se acredite la promoción de manera automática. Ese depósito debe ser de un mínimo de 10€.

El cliente no debe haberse hecho partícipe de ninguna otra promo previamente y el casino no debe de haber autorizado ninguna solicitud de aumento en los límites de depósito del jugador, ya que en cuyo caso las bonificaciones dejarían de estar disponibles en cuenta durante los 30 días posteriores.

Para liberar el dinero del bono, la condición que impone enracha es la de cumplir con un requisito de apuesta de jugar 30 veces el importe del bono obtenido. En el caso de depositar 100€ y obtener una bonificación de 100€ adicionales, el usuario debe jugar 3.000€ para cumplir con estas reglas en un plazo máximo de 7 días.

La apuesta máxima que se puede realizar es de 5 euros tanto en slots como en juegos de casino o videobingos, y el dinero máximo que puede retirarse como ganancias en dinero real de este bono asciende a 5 veces la cuantía recibida. Si recibiste 100€, solo podrás llevarte 500€ en beneficios.

A partir del momento que completes el requisito de apuesta, podrás solicitar una retirada de dinero sin ningún temor, pues en el caso de hacerlo antes tanto el bono como sus ganancias serán retirados de tu cuenta. Además tienes que tener en cuenta que los slots y videobingos contribuyen en un 100% a la liberación del bono, pero ruletas, ruletas en vivo y blackjack tan solo lo hacen en un 10%.

Otras promociones

El abanico de ofertas en enracha es limitado, pero te permite obtener beneficios con los que jugar en la plataforma, especialmente al inicio de la experiencia.

También para la sección de casino cuentan con la promoción de la ‘slot de la semana’, la cual ofrece dinero en forma de bono y tiradas gratis por apostar cantidades determinadas en la tragaperras que el operador quiera destacar dicha semana. Cada 7 días cambian el juego promocionable, por lo que debes estar muy atento.

Mientras que para apuestas deportivas ofertan apuestas gratuitas o freebets por cumplir con apuestas determinadas en las competiciones que establezca la casa. Suelen ser torneos de fútbol de los más populares entre los jugadores, pero también puede cambiar con el paso del tiempo.

Métodos de pago

La sección de métodos de pago disponibles en un operador online es muy importante en cualquier plataforma que incluya bingo online y las opciones que podemos ver en enracha incluyen las vías más tradicionales utilizadas en el mercado español.

• Tarjeta de crédito o débito: Uno de los métodos más clásicos que solo precisan de introducir los datos de la tarjeta y agregar la cantidad que se quiere transferir.

• Transferencia bancaria: Es la única opción que solo está disponible para retiradas de dinero y que precisa de añadir el serial de tu cuenta bancaria.

• Paysafecard: El usuario debe adquirir una de sus tarjetas prepago en una tienda seleccionada y utilizar el código de la operación para canjearlo en la web.

• Paypal: Tras la introducción del número o correo vinculado a tu cuenta y de la selección del importe, confirmarás la operación desde la plataforma de Paypal.

• Bizum: Uno de los métodos más rápidos y sencillos que solo necesitan de que aportes tu número de teléfono y aceptes el movimiento desde la app de tu banco.

• Apple Pay: Esta opción solo está disponible para dispositivos Apple que accedan desde el navegador Safari y precisa de elegir cantidad y tarjeta vinculada en cuenta.

Para todos estos métodos existen diferentes máximos y mínimos tanto para depósitos como para retiradas que vas a poder consultar en las tablas que te presentamos a continuación.

Seguridad

La plataforma de juegos de enracha es completamente segura y confiable, al igual que lo son el resto de operadores de bingo online que te recomendamos en nuestra web. Su operadora Rank Digital Ceuta cuenta con todos los permisos correspondientes al día otorgados por la Dirección General de Ordenación del Juego en España.

En el pie de su página podrás comprobar todos los sistemas de certificación a los que está adherido y que vigilan que su software proteja los datos y la información de los usuarios, entre otras cosas. Es el caso del sello de ‘juego seguro’ o el de ‘jugarBIEN’.

Pero es que además enracha implementa herramientas con las que garantizar que sus clientes no sufran problemas relacionados con el juego a la vez que apuestan. Es el caso del cuestionario de autoevaluación juego responsable, límites de depósito, límites de sesión, servicio de autoexclusión, servicio de autoprohibición, asistencia profesional, protección de menores de edad, consejos, advertencias sobre riesgos y hasta un servicio contra la suplantación de identidad.

Todo esto constituye un entramado de responsabilidad social corporativa difícil de penetrar y que mantiene seguros a todos los internautas.

Atención al cliente

El servicio de soporte y ayuda de enracha es bastante completo por el número de posibilidades que ofrece, a pesar de no contar con un horario permanente las 24 horas del día, que sería lo ideal en estos casos.

Todas sus opciones están preparadas para atender peticiones de los usuarios todos los días desde las 9 de la mañana hasta las 11 de la noche, lo que excluye el horario nocturno en el que no podrás apoyarte en los operadores de la casa.

En la parte inferior derecha de la pantalla puedes activar la opción del chat en vivo, el cual va a pedirte nombre y apellidos, correo electrónico y nombre de usuario antes de iniciar la conversación. El tiempo de respuesta suele ser rápido y efectivo.

Como vías principales cuentan también con el número de teléfono 800 009 024 y el correo electrónico [email protected]. En ambos casos tendrás que contactar por tu cuenta, al igual que en las cuentas de las redes sociales Facebook, Twitter o X y Youtube, donde pueden resolverte cuestiones que no sean demasiado complejas.

No obstante, es recomendable revisar en primer lugar su apartado de preguntas frecuentes, ya que puede que en este encuentres la información que necesitas. Como complemento añaden secciones con guías para bingo, casino, slots y apuestas, lo cual se agradece como explicación para los más amateurs.

Conclusión sobre enracha

El casino de bingo online de enracha es una buena opción para jugadores que acaben de iniciarse en la industria del juego en línea, ya que toda su oferta es muy sencilla de usar y no requiere de ningún conocimiento previo para comprenderla. En este sentido, el diseño de su web también está alineado en este sentido.

Además incluye un concepto que no se da en casi ninguna otra plataforma que incluya bingo y es que sus juegos se pueden probar de manera gratuita y sin necesidad de llevar a cabo ningún registro, depósito o apuesta previa. Ese es un punto a favor que puede hacer decantarse a muchos jugadores.

Aun así tiene detalles que no son del todo positivos, como la ausencia de una promoción de fidelidad para jugadores antiguos o la falta de una aplicación para móviles que permita a los apostadores conectarse de forma mucho más rápida y fácil a la casa. Aquí también podemos añadir la ausencia de promos específicas para bingo como punto importante.

El factor diferencial es que la cercanía con el operador puede ser total al poseer varios recintos repartidos por toda la geografía española. Así enracha reparte juego en todas sus versiones y modalidades.